Découvrez les questions fréquentes,vous pouvez trouver certainement des réponses à vos questions !
Non, il n'est pas possible d'utiliser Docker sur cette offre, il faudra utiliser l'offre Prestige.
Oui, il est possible pour nous de créer un VPS sur mesure selon votre configuration ! *Il faudra nous contacter par ticket
1 à 64 Go de RAM
1 à 12 vCore(s)
100 à 1 To d'espace(s) disque(s)
Il faudra contacter notre service par ticket, chat live our par e-mail afin de vérifier si le par-feu a banni votre adresse ip. Vous pouvez avoir un ban pour avoir raté votre mot de passe par exemple.
1. Commander un offre chez DediGo
Il faudra commander une offre web chez nous, une fois votre offre commandée vous pouvez passer à l'étape 2
2. Contacter notre support
Ouvrir un ticket avec votre demande de transfert de site vers notre infratructure, il faudra indiquer certaines informations afin d'effectuer le transfert. Le transfert ne sera pas facturé !
Oui, dès 48 heures après achat vous pouvez demander un remboursement de votre produit, passé ce délai le produit ne peut être remboursé, cela ne s'applique pas aux domaines et aux crédits qui ne sont pas remboursables après paiement.
Veuillez d'abord recharger votre page ou faire F5. Si le panel de gestion ne s'affiche toujours pas, il faudra contacter notre support par ticket.
Vous avez déjà un projet en cours ou simplement une idée en tête et vous cherchez un Sponsor
1. Créez une demande par ticket avec une présentation complète de votre projet et de votre demande de partenariat.
2. Présentez votre projet ainsi que vos attentes en vers DediGo.
3. Patientez pendant le traitement de votre dossier.
